Politica de confidențialitate

Această politică explică modul în care Éclat Beauty Concept S.R.L. colectează, folosește și protejează datele dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul eclatbeauty.ro.

Prin completarea formularelor de pe site sau prin contactarea noastră prin email/telefon, vă exprimați acordul cu privire la prelucrarea datelor conform celor descrise mai jos.

1. Cine suntem
Website-ul eclatbeauty.ro este administrat de Éclat Beauty Concept S.R.L., cu sediul în Str. Șerban Niculae nr. 38, Sector 1, București, CIF RO51542740, J2025022902008.

Datele de contact:
📞 0767 843 313
📧 office@eclatbeauty.ro

2. Ce date colectăm
Datele personale pe care le colectăm sunt furnizate direct de dumneavoastră, prin intermediul formularelor de contact sau al comunicării prin email/telefon.

Colectăm următoarele tipuri de date:

Nume și prenume
Număr de telefon
Adresă de email
Nu colectăm date sensibile și nu solicităm alte informații personale decât cele necesare comunicării eficiente și programării serviciilor noastre.

3. De ce colectăm aceste date
Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri legitime:

Pentru a răspunde solicitărilor de informații și programări;
Pentru a comunica detalii despre serviciile solicitate;
Pentru a oferi suport înainte și după programare (ex: reprogramări, confirmări, mesaje informative).
Datele NU sunt utilizate în scopuri comerciale (ex: newslettere, campanii promoționale) decât dacă v-ați exprimat explicit acordul.

4. Temeiul legal
Prelucrarea datelor se face în conformitate cu Regulamentul UE 2016/679 (GDPR), în baza:

interesului legitim al companiei de a răspunde cererilor de servicii;
consimțământului exprimat de utilizator în mod voluntar prin completarea și trimiterea formularelor de contact.
5. Cui transmitem datele
Éclat Beauty Concept S.R.L. nu vinde, nu închiriază și nu transferă datele personale către terți în scopuri comerciale.

Datele pot fi accesate, în cazuri limitate, de furnizori de servicii IT și administratori ai site-ului, exclusiv în scopul menținerii funcționalității platformei și sub obligații stricte de confidențialitate.

6. Securitatea datelor
Luăm toate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau alterării. Accesul la date este restricționat doar personalului autorizat, iar informațiile sunt păstrate într-un mediu securizat.

7. Durata de stocare
Datele personale sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru scopul în care au fost colectate (ex: programări, comunicare ulterioară), după care sunt șterse în mod sigur, dacă nu există o obligație legală de păstrare.

8. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul de acces la datele personale;
Dreptul la rectificare sau actualizare;
Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
Dreptul de a restricționa prelucrarea;
Dreptul de a vă opune prelucrării;
Dreptul la portabilitatea datelor.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email: office@eclatbeauty.ro

9. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate oricând, pentru a reflecta eventuale actualizări legislative sau operaționale. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data actualizării va fi menționată mai jos.

Ultima actualizare: aprilie 2025